Términos del Servicio

1. Qué es Pinpata

Pinpata es una plataforma web (con su app para Android) pensada para que madres, padres y demás cuidadores familiares lleven un registro centralizado de la salud de sus hijos e hijas: síntomas y temperatura, medicación y dosis, horarios de sueño, alergias y datos básicos de cada perfil. Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el uso de Pinpata (el "Servicio"), operado por PIN&PATA SOLUTIONS LLC, con domicilio en 1057 NW 136th Ave, Miami, Florida, Estados Unidos ("Pinpata", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos.

2. Quién puede usar Pinpata

Las cuentas de Pinpata están pensadas para personas adultas responsables del cuidado de niños y niñas (madres, padres, tutores u otros cuidadores familiares). Los perfiles de "hijos/as" que cargás dentro de tu cuenta son datos administrados por vos, no cuentas independientes: los niños y niñas no acceden a Pinpata ni gestionan su propia información. Si invitás a otro adulto como cuidador/a, esa persona necesita crear su propia cuenta con su propio email para aceptar la invitación.

3. Tu cuenta

Podés crear tu cuenta con email y contraseña, o iniciar sesión con tu cuenta de Google. Sos responsable de mantener tu contraseña en un lugar seguro y de toda la actividad que ocurra desde tu cuenta. Avisanos apenas sospeches un uso no autorizado escribiendo a pinpatasolutions@gmail.com. Los datos que cargues (los tuyos y los de tus hijos/as) deben ser precisos y estar actualizados: Pinpata calcula recordatorios de dosis, ventanas de sueño y otras referencias a partir de esa información.

4. Cuidadores compartidos

Podés invitar a otras personas adultas (por ejemplo, el otro progenitor, abuelos/as, niñeras) a colaborar en el cuidado de un hijo/a específico. Vos decidís qué hijos/as comparte cada cuidador/a invitado/a y podés quitarle el acceso en cualquier momento. Un/a cuidador/a vinculado/a puede ver el perfil del hijo/a compartido y registrar cuidado diario (síntomas, sueño, tomas), pero no puede editar el perfil, dar de baja tratamientos ni gestionar a otros cuidadores — eso queda siempre bajo tu control.

5. Uso del Servicio

Pinpata es una herramienta de organización y seguimiento, no un servicio médico ni un sustituto de la consulta con un profesional de la salud. La información que mostramos (cálculos de dosis, ventanas de vigilia, alertas) es orientativa y se basa en los datos que vos cargás: siempre confirmá indicaciones de medicación y cualquier duda de salud con el pediatra o profesional a cargo. Ante una urgencia, comunicate de inmediato con los servicios de emergencia — no uses Pinpata para eso.

No está permitido usar Pinpata para cargar información de niños/as que no estén bajo tu cuidado o el de tu familia, ni para fines distintos al seguimiento de salud familiar para el que fue creado. Tampoco está permitido intentar vulnerar la seguridad del Servicio, sobrecargarlo deliberadamente, ni acceder a cuentas o datos que no te pertenecen.

6. Contenido que cargás

Las fotos, notas y demás contenido que subís a Pinpata siguen siendo tuyos. Nos das una licencia limitada para almacenar y mostrar ese contenido únicamente con el fin de brindarte el Servicio (por ejemplo, mostrar la foto de perfil de un hijo/a a los cuidadores que vos autorizaste). No usamos tu contenido con fines publicitarios ni lo compartimos con terceros más allá de lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

7. Disponibilidad del Servicio

Pinpata está en una etapa temprana de desarrollo. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el Servicio disponible y tus datos a salvo, pero puede haber interrupciones, mantenimientos o cambios de funcionalidad sin aviso previo. Te recomendamos no depender de Pinpata como única fuente de información médica crítica.

8. Propiedad intelectual

El nombre Pinpata, su diseño, marca y el software que lo compone son propiedad de PIN&PATA SOLUTIONS LLC o de sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso normal del Servicio.

9. Cancelación de la cuenta

Podés dejar de usar Pinpata y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Seguridad → Eliminar Cuenta; la eliminación es inmediata y definitiva. Si no podés entrar, pedínosla escribiéndonos a pinpatasolutions@gmail.com. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que representen un riesgo para la seguridad del Servicio o de otras personas usuarias.

10. Límite de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Pinpata se ofrece "tal cual", sin garantías de que vaya a estar libre de errores o interrupciones. No somos responsables por decisiones médicas tomadas a partir de la información registrada en el Servicio: esa responsabilidad es siempre de la persona adulta a cargo del niño/a, en conjunto con su equipo de salud.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que el Servicio evoluciona. Si el cambio es significativo, te lo vamos a avisar dentro de la aplicación o por correo electrónico. Seguir usando Pinpata después de un cambio implica que lo aceptás.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribinos a pinpatasolutions@gmail.com o desde el Centro de Ayuda dentro de la app.